admin@sertindo.co.id

In-House Training Internal Audit ISO 9001:2015

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan melakukan audit internal secara efektif sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015. Peserta akan mempelajari prinsip, tahapan, serta teknik audit internal yang sesuai dengan pedoman ISO 19011:2018, mulai dari perencanaan audit, pelaksanaan wawancara, identifikasi ketidaksesuaian, hingga penyusunan laporan audit dan tindak lanjutnya.

Detail Penawaran

Mengapa Perusahaan Perlu Melakukan In-House Training

Internal Audit ISO 9001:2015

Dengan melaksanakan In-House Training Internal Audit ISO 9001:2015 yang disesuaikan dengan kondisi perusahaan oleh SERTINDO, maka peserta dan perusahaan diharapkan mendapatkan benefit berupa:

Pemahaman Mendalam Proses Audit

Peserta memahami konsep, tujuan, dan peran audit internal dalam meningkatkan efektivitas sistem manajemen mutu ISO 9001:2015.

Peningkatan Kompetensi Auditor Internal

Peserta menguasai keterampilan merencanakan, melaksanakan, dan melaporkan hasil audit sesuai pedoman ISO 19011:2018.

Kemampuan Identifikasi & Analisis Ketidaksesuaian

Peserta mampu menemukan potensi ketidaksesuaian dan menganalisis akar penyebabnya untuk perbaikan berkelanjutan.

Peningkatan Efisiensi Proses Audit

Pelaksanaan audit internal menjadi lebih sistematis, efektif, dan memberikan nilai tambah bagi organisasi.

Kepatuhan & Keandalan Sistem Mutu

Audit internal yang kuat membantu memastikan kesesuaian penerapan sistem manajemen mutu terhadap standar ISO 9001:2015.

Budaya Evaluasi & Perbaikan Berkelanjutan

Mendorong seluruh tim memahami pentingnya audit sebagai alat evaluasi dan peningkatan kinerja organisasi secara berkelanjutan.

Materi Pelatihan

Internal Audit ISO 9001:2015
Durasi 2 Hari, 08:30 – 16:00 WIB

Chapter	Materi Pengetahuan	Materi Keterampilan & Sikap Kerja	Output (Hasil Pelatihan)
1. Konsep Dasar Audit Internal ISO 9001:2015	Definisi, tujuan, dan manfaat audit internal Prinsip audit berdasarkan ISO 19011:2018 Peran auditor dan auditee	Mengidentifikasi ruang lingkup audit Memahami hubungan audit dengan kinerja mutu	Pemahaman prinsip dan konsep dasar audit internal ISO 9001:2015
2. Perencanaan Program Audit	Penyusunan program dan jadwal audit Penentuan kriteria, ruang lingkup, dan metode audit Penugasan dan tanggung jawab auditor	Menyusun rencana audit berbasis risiko Menggunakan template rencana audit	Rencana audit internal lengkap dengan kriteria, jadwal, dan pembagian tugas
3. Pelaksanaan Audit Internal	Tahapan audit (opening, execution, closing meeting) Teknik wawancara, observasi, dan pengumpulan bukti objektif Pengendalian dan komunikasi selama audit	Melaksanakan audit simulasi Menggunakan checklist audit	Pelaksanaan audit internal berbasis bukti objektif dan checklist
4. Identifikasi & Pelaporan Ketidaksesuaian	Jenis dan klasifikasi ketidaksesuaian Penulisan temuan dan laporan audit Prinsip objektivitas dalam pelaporan	Menulis laporan audit Menggunakan format NCR (Nonconformity Report)	Laporan hasil audit internal dan temuan ketidaksesuaian yang terstruktur
5. Tindak Lanjut & Evaluasi Audit	Proses tindak lanjut dan verifikasi hasil audit Evaluasi efektivitas tindakan korektif Review program audit	Melakukan verifikasi tindak lanjut Menyusun laporan penutupan audit	Dokumentasi tindak lanjut dan evaluasi efektivitas tindakan korektif
6. Simulasi Audit Internal (Praktik Lapangan)	Studi kasus dan role play audit internal Evaluasi hasil simulasi audit	Melakukan audit langsung dengan bimbingan trainer Mempresentasikan hasil audit	Pelaksanaan audit lengkap dari perencanaan hingga pelaporan akhir

Metode Training

Internal Audit ISO 9001 : 2015

Pelatihan ini menggunakan pendekatan praktis dan berbasis pengalaman (experiential learning) agar peserta tidak hanya memahami konsep audit, tetapi juga mampu melakukan audit internal secara mandiri dan efektif. Metode yang digunakan meliputi :

Presentasi & Diskusi Interaktif

Pemaparan prinsip dan tahapan audit internal berdasarkan ISO 19011:2018 dengan pendekatan yang mudah dipahami, dilengkapi sesi tanya jawab untuk memperdalam pemahaman teknis dan konteks penerapan di organisasi.

Studi Kasus & Analisis Temuan Audit

Peserta mempelajari contoh laporan audit dan temuan ketidaksesuaian (NCR) dari berbagai kasus nyata untuk mengasah kemampuan analisis dan penalaran berbasis bukti objektif.

Simulasi Audit (Role Play)

Peserta dibagi dalam tim auditor dan auditee untuk melakukan simulasi audit lengkap, mulai dari perencanaan, pelaksanaan wawancara, identifikasi temuan, hingga pelaporan hasil audit.

Workshop Penyusunan Dokumen Audit

Latihan langsung menyusun rencana audit, checklist, dan laporan hasil audit sesuai format ISO 9001:2015, dengan panduan langsung dari trainer.

Konsultasi & Umpan Balik (Feedback Session)

Instruktur memberikan evaluasi dan arahan personal terhadap hasil simulasi dan dokumen audit peserta, agar siap diterapkan dalam kegiatan audit internal di organisasi masing-masing.