Konsultasi ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu
Konsultasi ISO 9001:2015 adalah layanan pendampingan
profesional yang membantu perusahaan atau organisasi dalam memahami,
merancang, menerapkan, dan memelihara Sistem Manajemen Mutu (SMM) sesuai
standar internasional ISO 9001:2015.
Melalui konsultasi ini, perusahaan tidak hanya mendapatkan penjelasan teoritis tentang standar, tetapi juga bimbingan praktis agar sistem yang dibangun benar-benar efektif, sesuai karakteristik bisnis, dan siap diaudit untuk sertifikasi
Apa itu ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 adalah standar internasional yang menjadi acuan dalam merancang dan menerapkan Sistem Manajemen Mutu di sebuah organisasi maupun perusahaan. Penerapan standar ini serta pencapaian sertifikasi menunjukkan bahwa organisasi mampu menyediakan produk dan layanan secara konsisten, dengan fokus pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
Khusus bagi perusahaan manufaktur, penerapan ISO 9001:2015 bahkan menjadi salah satu syarat penting sebelum mendaftarkan sertifikasi SNI untuk produknya, sebagai bukti komitmen menjaga kualitas di setiap proses operasional.
Dalam implementasinya, ISO 9001:2015 mendorong organisasi untuk mengidentifikasi risiko mutu sekaligus memahami harapan pihak-pihak berkepentingan. Dari situ, ditetapkan langkah pengendalian yang efektif untuk mencegah atau meminimalkan risiko, sekaligus berupaya melampaui kepuasan stakeholder.
Dengan struktur klausul yang sudah mengadopsi High Level Structure, standar ini juga fleksibel untuk diintegrasikan dengan sistem manajemen lain, seperti ISO 14001:2015 (lingkungan), ISO 45001:2018 (K3), maupun ISO 37001:2016 (anti-penyuapan).
Apa Saja Manfaat Penerapan
ISO 45001:2018
Dengan melaksanakan Penerapan ISO 45001:2018 yang diselenggarakan oleh SERTINDO, maka perusahaan akan mendapatkan benefit berupa:
Meningkatkan Kesehatan & Keselamatan Pekerja
Sistem membantu mengidentifikasi bahaya dan mengendalikan risiko kerja, sehingga menurunkan angka kecelakaan dan penyakit akibat kerja.
Meningkatkan Produktivitas & Efisiensi Operasional
Lingkungan kerja yang aman meningkatkan moral dan kinerja karyawan, menurunkan downtime akibat kecelakaan.
Meningkatkan Kepercayaan & Reputasi
Sertifikasi ISO 45001 menunjukkan komitmen perusahaan terhadap keselamatan, diakui secara internasional.
Mengurangi Risiko & Kesalahan
Dengan pendekatan berbasis risiko, potensi bahaya diidentifikasi lebih dini sehingga mencegah kerugian material maupun manusia.
Meningkatkan Keterlibatan Karyawan
Karyawan aktif terlibat dalam identifikasi bahaya dan pengendalian risiko di area kerja.
Mendukung Kepatuhan Regulasi & Pertumbuhan Bisnis
Perusahaan memenuhi persyaratan hukum K3 dan membuka peluang kerja sama dengan klien global.
PROJECT TIMELINE
New Implementation
Perusahaan Belum ada sistem manajemen formal, dokumen, atau implementasi ISO
Durasi : ± 6 Bulan
| Kegiatan Utama | Tujuan / Deskripsi | Output | PIC |
|---|---|---|---|
| Kick Off Meeting | Sosialisasi proyek dan pembentukan struktur tim | Notulen, SK Tim ISO | Konsultan & Manajemen |
| Pelatihan Understanding and Implementing ISO 9001:2015 | Pemahaman dasar ISO dan ruang lingkup sistem | Sertifikat Pelatihan | Konsultan |
| Pelatihan Internal Audit ISO 9001:2015 | Pembekalan kompetensi calon auditor internal | Sertifikat auditor internal | Konsultan |
| Gap Analysis | Identifikasi kebutuhan dokumen dan proses | Laporan Gap Analysis | Konsultan & Tim ISO |
| Penyusunan Dokumen Sistem | Menyusun kebijakan, SOP, WI, dan form pendukung | Dokumen sistem lengkap | Tim ISO & Konsultan |
| Implementasi Sistem | Menerapkan dokumen dalam aktivitas operasional | Bukti implementasi (rekaman) | Semua Departemen |
| Internal Audit | Mengevaluasi penerapan sistem secara internal | Laporan audit internal | Auditor Internal |
| Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) | Evaluasi efektivitas & keputusan perbaikan | Notulen RTM | TOP Manajemen |
| Audit Sertifikasi Stage 1 | Audit kesiapan lembaga sertifikasi | Laporan temuan audit | Lembaga Sertifikasi |
| Audit Sertifikasi Stage 2 | Audit penerapan & penerbitan sertifikat ISO | Sertifikat ISO | Lembaga Sertifikasi |
Existing System
Perusahaan Sudah memiliki sistem kerja terdokumentasi dan pernah tersertifikasi ISO
Durasi : ± 4 Bulan
| Kegiatan Utama | Tujuan / Deskripsi | Output | PIC |
|---|---|---|---|
| Kick Off Meeting | Pembentukan Tim ISO & sosialisasi target sertifikasi | Notulen, SK Tim ISO | Konsultan & Manajemen |
| Pelatihan Awareness & Internal Audit | Pembekalan dasar & kesiapan audit internal | Sertifikat Pelatihan & Auditor Internal | Konsultan |
| Gap Analysis | Analisis kesenjangan terhadap standar ISO yang dituju | Laporan Gap Analysis | Konsultan & Tim ISO |
| Review & Penyesuaian Dokumen | Penyesuaian kebijakan, SOP, dan form sesuai klausul ISO | Dokumen sistem terkini | Tim ISO |
| Implementasi & Bukti Rekaman | Menerapkan sistem dan mengumpulkan rekaman kegiatan | Bukti implementasi | Semua Departemen |
| Internal Audit & RTM | Mengevaluasi efektivitas sistem dan tindak lanjut | Laporan audit, notulen RTM | Tim ISO & Manajemen |
| Audit Sertifikasi (Stage 1 & 2) | Audit oleh lembaga sertifikasi dan penerbitan sertifikat | Laporan audit, sertifikat ISO | Lembaga Sertifikasi |
Tahapan Implementasi
Gap Analysis &
Pemetaan ProsesAnalisis awal untuk mengidentifikasi kesenjangan antara kondisi saat ini dengan persyaratan standar, dilanjutkan dengan pemetaan proses bisnis guna menentukan struktur sistem yang akan dibangun.Penyusunan Dokumen
& SOPPenyusunan kebijakan, prosedur, dan dokumen pendukung sesuai kebutuhan organisasi serta persyaratan standar agar mudah dipahami dan diimplementasikan oleh seluruh bagian terkait.Pendampingan Implementasi ISOTim pendamping membantu pelaksanaan sistem secara bertahap dan konsisten di seluruh unit kerja serta melakukan audit internal untuk mengukur efektivitas implementasi.Persiapan
Audit SertifikasiOrganisasi dipersiapkan untuk menghadapi audit eksternal melalui pelatihan dan penyempurnaan sistem agar memenuhi kriteria lembaga sertifikasi.
Pemetaan Proses
& SOP
Audit Sertifikasi
Consultant & Trainer
Erian Sutantio
Trainer
Irwansyah
Trainer
Linda S. Iskandar, ST, MM, MK3L
Trainer
Siap Tingkatkan Sistem Manajemen di Perusahaan Anda?
Hubungi kami sekarang untuk konsultasi gratis dan penawaran terbaik